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都2021了,你还在纠结要不要做微信小程序?

发布时间:2021-09-14 08:48:07

四年前微信小程序横空出世,给人们带来了全新的“线上+线下”服务体验。在2020年疫情过后,小程序更是为传统实体店召回了部分客户,缓解了客流量每况愈下的局面。


时至今日,微信小程序已经深入了大家生活的方方面面,打车、打游戏、充话费、点外卖、买菜、买奶茶,它似乎无处不在、无所不能。


在流量为王的今天,


如果你还要问为什么做小程序?


答案就在这里。


但还有许多的老板似乎认为这些理由不够充足,那好,今天小编就跟大家详细的聊一下。


一、小程序与O2O平台的对比


按照“线上引流,线下消费”的新零售理念核心,美团、饿了么这样的O2O平台看起来更像是真正的新零售,那么做了这些线上平台后,还需要再做小程序吗?


小编建议,要做小程序。


因为在未来,绝大多数商家都会拥有一个自己的小程序,而区别在于,你是现在主动进入,主动去抢客户,还是未来被动入局,被动防守。


小程序与O2O平台的引流方式不同、服务方式不同,更偏向于实体门店,广大商家想要发展得长远,那就得两条腿走路,才能立于不败之地。


【费用】


美团、饿了么这类O2O平台,除了入驻费,还有每笔销售高达15%、甚至是20%的佣金;但是小程序只有年服务费,全年免费升级,再没有任何的费用了。从费用成本上来看,使用小程序可以大大提升商家的利润空间。


【客户归属】


美团、饿了么上面来的客户,都是平台自己的,而不是商家的。这类客户都是哪里便宜去哪里,比如你今天搞活动有优惠,他就来你这里吃,你的活动一停,他就跑去平台上的其他商家那里去了。


但是小程序不一样,小程序是商家自己的,客户更是商家自己的。当商家的实体门店有了新颖的、简单的、主动的方式来接触客户,商家可能不会再把优惠幅度给到那些O2O平台,而是鼓励用户直接使用自己的小程序,优惠活动也将只在小程序上进行。无形之中,小程序就成为了商家摆脱平台绑架的新“神器”。


【推广方式】


小程序除了独立的店铺二维码外, 还有小程序码、附近的小程序、公众号关联、页面转发微信好友等多个展示功能,更有利于二次营销。


举个简单的例子,你是开奶茶店的,一个客户觉得你家新上的奶茶很好喝,想推荐给他的好友;如果你有饿了么,他就要去饿了么上面找到你的店,然后再分享给他的好友;但当好友打开分享链接时,由于是饿了么的小程序,里面的店家太多导致后台太大,加载速度就会非常慢,十分耗费时间,他的好友很可能没有耐心就不等了,你就错过了一个潜在客户。


但如果你有自己的小程序,客户就可以在最近使用列表找到你的小程序,然后直接分享给他的好友,好友打开的速度也会非常快,你也不会再错过潜在客户。


二、微信小程序发展的大势所趋


线下实体店在过去的几年之中遭到了电商的挤压,使其本身商业活动的开展受到了很大的约束,而小程序的出现,大大缓解了广大实体店商家的尴尬局面,受到了商家们的欢迎。此外,国内国外的互联网巨头这两年也一直在搞这东西,并誉其为“互联网的下一站”,可以说小程序就是未来商业发展必不可少的营销手段。


【线下引流,线上服务】


微信小程序更偏向于线下实体门店,对于实体店的引流帮助要更大一些。微信小程序最大的入口,便是各类线下商业场景,通过线下场景将客源引流至线上,通过线上为客户提供更加优质的服务,从而实现产品销售。


【无需下载,无需排队】


微信小程序完成了应用软件“近在咫尺”的定义和客户“随时使用随走”的梦想。顾客无须安装app,只需扫描二维码即可使用,用完就走,即为用户节省了排队时间,也在一定程度上为商家节省了劳动力。同时实现了线下和线上的连接,实体店可更快速、有效的获得微信流量。


【专为实体店量身定做】


微信小程序可根据线下实体店的实际需求量身定做,无论是功能属性,还是用完即走、无需下载的特色都是线下实体店做推行的一种必要手法,也是线下实体店未来的发展趋势。


三、最火的变现模式


朋友圈、公众号和小程序,分别对应着社交、内容和服务,朋友圈推广、公众号引流、小程序变现,这三者加起来正好是小程序目前最火爆的变现方案——社交电商。


【积累自有用户】


“让商家建立自己的流量中心,摆脱平台的绑架”,这是社交电商最响亮的一个口号。但事实上这个口号一直没有实现,因为之前商家们使用的H5工具有一个最大的限制——分享之后没法返场。


但小程序就完全不同了,小程序链接线上电商,用户点击之后就会成为小程序的客户,就算退出了小程序,也可在最近的使用列表里找到商家的小程序,随即在小程序内购买产品,快速的实现了用户的变现和转换,这一点是H5所做不到的。


【高效的客流量召回】


公众号和H5可以快速实现吸粉,但是,一旦活动结束,引入的大量粉丝也将逐渐沉睡,成为僵尸粉。而公众号与小程序进行捆绑,可以有效解决这一痛点,快速积累起有价值的流量。商家可以通过公众号对长期未到店及沉睡的粉丝发起消息提醒,例如卡券到期提醒、生日优惠提醒等,唤醒粉丝对门店的记忆,促进再次到店,这无疑为商家召回客户带来了福音。


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