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实体店小程序获客三大技巧:拉新、裂变、留存!

发布时间:2020-12-31 08:33:38

小编下面就来分享下实体店小程序的几个运营方法:


一、拉新


附近的小程序


微信的用户体量而言,附近的小程序的导流能力不在美团之下,通过门店小程序实体店可以覆盖到商圈内所有线上用户,配合投放限时优惠券,能为门店带去大量到店核销客流。


内容引流


自媒体时代,内容因其高传播效率,成为了比广告更优质的引流选择,有创作能力的实体店,可以在抖音、公众号等平台发布营销文章或者视频,利用小程序码引导用户进入小程序领取优惠,进而为门店引流。


其他渠道


只要能触达潜在客户,任何渠道都可用于引流,例如:外卖商家,可以在外卖餐盒里夹带小程序码卡片,从美团给小程序引流;引导员工分享到群聊和朋友圈也能起到引流效果;不差钱的商家还可以投广告引流。


二、裂变


拼团


裂变最有效的方式如赠礼、免单、领红包等,都由利益驱动的,总之优惠越大效果越好,以常见的拼团为例:利用小程序拼团插件设置好玩法,如二人享8折、三人享5折,将活动分享出去,用户邀请好友的过程就完成了裂变。


二次分享


成功引流到店的用户,也是可以利用的裂变资源,例如集赞免单就是最常见的裂变玩法——可以利用小程序分销插件为用户生成专属小程序码海报,用户邀请一定数量新用户即可享受免单,进而借助用户人脉触达更多新用户。


三、留存


培养粘性


在依赖美团导流的当下,商家面临着用户高流失率的痛点,而小程序作为私域流量载体,可以帮助商家培养用户粘性——小程序一次打开即永久留存、我的小程序可用于回访、模板消息能传达营销信息……


用户维护


针对不同阶段的用户,小程序都可以提供相应的留存方案:针对新用户,小程序可弹出专享优惠,提升转化率;针对优质用户,利用积分商城和会员权益,能进一步稳固其消费习惯;而针对老用户,小程序可通过消息推送优惠券,进行召回和唤醒。


在线上线下融合的大趋势下,相比限制众多的第三方平台,小程序作为去中心化产品,可以说是商家转型新零售的最佳选择了。


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