小程序怎么拯救线上线下商家？

互联网的流量争夺战已经进入白热化，而线下却有非常大的空间和潜力。线下拥有超过8000万家商铺，市场无比肥沃，如果能够真正挖掘出来，将是一个巨大的商机。

小程序就是切入线上线下的一个契机，让线上商家可以连接到线下用户，线下商铺可以得到更多的流量注入。

无论是线上还是线下，最重要的就是能够链接到人。

微信拥有超过10亿的用户，小程序从诞生之初到现在为止，越来越多的用户习惯使用小程序，月活超过4亿。更重要的是，小程序可以下沉至更多的人群和场景，这恰恰是传统电商的软肋。

因此，越来越多的商家开始入驻小程序，为的就是抢占别的商家所没有覆盖到的人群：三四线城市和年纪偏大的人群。

同时，在小程序上商家无需支付平台高昂的服务费，大幅度降低获客成本。

零售业经历实体零售、虚拟零售后，终于迎来了智慧零售。线下商家终于可以拥抱互联网带来的流量红利。

以一个线下场景为例，一家鲜花店可以使用微官网作为它的展示窗口，商城用来进行鲜花的线上交易。

那么，既然有了小程序，首先就需要引流，将用户引导至你的小程序上，才会有后续的交易等行为。

小程序首先就具有浓厚的社交基因，无论是分享还是裂变，只要拥有能够刺激一个人群的地方，往往就能在特定人群中进行传播，达到裂变的效果。

做到引流之后，商家需要的就是提升到店率和复购率。

再以鲜花店为例，一位用户想买一束花，他就可以通过微官网的预约功能来进行预约；而当他看到拼团信息时，可以将拼团信息发送至微信群或者好友，获得优惠后可以直接到店购买，也带动了亲朋好友去往商家。

当这位用户在外出差时，想给家人买一束花时，他可以进入鲜花店的商城小程序，挑选购买后即可快递到家。除此之外，小程序还提供优惠券、限时折扣等营销方式来提升用户粘性。

这是个酒香也怕巷子深的时代，无论是线上还是线下商家，都需要拥抱新的零售方式，新的技术，才能够不被时代淘汰，焕发出新的机遇。