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小程序怎么拯救线上线下商家?

发布时间:2019-04-19 16:20:48

互联网的流量争夺战已经进入白热化,而线下却有非常大的空间和潜力。线下拥有超过8000万家商铺,市场无比肥沃,如果能够真正挖掘出来,将是一个巨大的商机。


小程序就是切入线上线下的一个契机,让线上商家可以连接到线下用户,线下商铺可以得到更多的流量注入。


无论是线上还是线下,最重要的就是能够链接到人。


微信拥有超过10亿的用户,小程序从诞生之初到现在为止,越来越多的用户习惯使用小程序,月活超过4亿。更重要的是,小程序可以下沉至更多的人群和场景,这恰恰是传统电商的软肋。


因此,越来越多的商家开始入驻小程序,为的就是抢占别的商家所没有覆盖到的人群:三四线城市和年纪偏大的人群。


同时,在小程序上商家无需支付平台高昂的服务费,大幅度降低获客成本。


零售业经历实体零售、虚拟零售后,终于迎来了智慧零售。线下商家终于可以拥抱互联网带来的流量红利。


以一个线下场景为例,一家鲜花店可以使用微官网作为它的展示窗口,商城用来进行鲜花的线上交易。



那么,既然有了小程序,首先就需要引流,将用户引导至你的小程序上,才会有后续的交易等行为。


小程序首先就具有浓厚的社交基因,无论是分享还是裂变,只要拥有能够刺激一个人群的地方,往往就能在特定人群中进行传播,达到裂变的效果。


做到引流之后,商家需要的就是提升到店率和复购率。


再以鲜花店为例,一位用户想买一束花,他就可以通过微官网的预约功能来进行预约;而当他看到拼团信息时,可以将拼团信息发送至微信群或者好友,获得优惠后可以直接到店购买,也带动了亲朋好友去往商家。


当这位用户在外出差时,想给家人买一束花时,他可以进入鲜花店的商城小程序,挑选购买后即可快递到家。除此之外,小程序还提供优惠券、限时折扣等营销方式来提升用户粘性。


这是个酒香也怕巷子深的时代,无论是线上还是线下商家,都需要拥抱新的零售方式,新的技术,才能够不被时代淘汰,焕发出新的机遇。


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