5月20日晚上,小程序上线四个月以来,出现了第一款刷屏爆品,叫做“匿名聊聊”,玩法很简单,只需要输入聊天口令,就能进入小程序,和朋友匿名聊天。这款小程序借助朋友圈的扩散能力,加上匿名聊天的玩法,短短4个小时就访问40多万次。
有意思的是,在“匿名聊聊”刷屏之后,大约21日凌晨三四点,这款小程序服务就被封停,理由是涉嫌诱导分享,违反了运营规范。
那么,“匿名聊聊”究竟做错了什么?张小龙和小程序又是怎么想的?小新今天就试着来找找答案。
2014年11月份,马化腾在世界互联网大会上提出“连接一切”的理念,月活9.38亿的微信已经实现了人与人,人与服务,人与商业的三重连接,然而却不知道怎么连接“人和物品”。
2016年1月9日,张小龙提出“应用号”的概念,用二维码承载信息和服务,希望实现连接人和物品。直到2017年1月9日,“应用号”更名“小程序”正式上线。
张小龙对小程序的愿景可以概括成十六个字,无需安装,无处不在,触手可及,用完就走。
也就是说,小程序意图建立一个最短路径,最高效率的应用生态,区别于订阅号和服务号,做到不打扰用户,却能满足用户所有的线下场景需求。这是张小龙的产品哲学和初心。
上线当天,张小龙首次公开解读小程序,唯一强调的一件事就是,线下,线下,线下。他还给几篇关于小程序的文章点了赞,做了变相的回答,对此小新也曾在节目中进行过解读。
匿名聊聊这个小程序,火爆的根本原因是,满足了人性中最基本的猎奇心理,并且第一个吃到了小程序调整的红利,基于原有的熟人社交关系,通过线上分享路径得到传播。但是匿名聊聊并没有做到人和物品的连接,这和小程序的愿景背道而驰,就是一个不合理的存在,下线就成了必然的结局。
也许匿名聊聊的开发者,没有看过我们之前的节目,也没能理解透彻张小龙的理念。其实,相比教育市场和用户来说,对小程序开发者的教育,显得更加重要。
可是,为什么小程序自上线以来,一直不温不火呢?
这是因为,线下是弱连接场景。没有场景,就没有小程序,没有场景需求,就无法触发小程序。就目前市场的小程序来看,主要是天气查询、餐厅点餐支付、公交实时查询、航班进程、物流信息、医院挂号等,而问题是,流量仍然来自于线上,而非线下。小程序不被买账的现状,似乎是张小龙最大的困惑。
小新认为,微信确实是在打开线上流量开关,但是目的并非导流,而是疏通线上和线下的管道,让线下场景能够正常的流向趋于稳定的线上生态。目前所有的更新都只是在完善小程序生态的“基础设施”,是张小龙步步为营的惯有步骤。
慢火炖好汤,张小龙其实保持着一贯的克制,但是任何挑战和否定小程序初心的行为,都是不被允许的。小程序上线之初,根本就没有给流量投机分子机会,现在又怎么会出现这种原则问题呢?
反观摩拜,在3月底全面接入微信以来,每日新增注册用户有超过50%是来自微信小程序。在连和物品”上,这可能是最成功的一个范例接“人。
小程序是另一种更高级的生活方式,用完即走的产品理念,是张小龙所坚持的信念。
曾经有人做过这样的评价:微信和它的「小程序」是中国互联网的港口里出发最远的一支舰队,它是在真正做着探险和创造的事业,没有循规蹈矩的懒惰,没有复制粘贴的麻木,也没有急功近利的狼狈,配得上它所得到的尊敬和溢美。
而这次远航,在到达彼岸之前,先要教育好水手,张小龙借着封停“匿名聊聊”,又上了生动的一堂课。
告别小白,真像大白,我们下次接着聊。