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腾讯与阿里巴巴的第三方服务平台之争——O2O服务平台成互联网巨头新宠?

发布时间:2016-12-01 10:37:04

5针对线下商家的会员管理、获客拉新等问题,提出“支付即会员”、“内容即流量”和“生态能力”三个模块。入驻商家主要为餐饮、丽人行业(美容,美发,美甲),休闲娱乐,KTV等本地生活服务类。


口碑推出的这个平台基于支付宝的支付平台功能,主要以“支付即会员”的方式给商家积累会员。说到这里,各位看官有没理和链接消费者的服务,在2014年,别早就已经上线了!为商家打造多维度社群商业圈。同样站在第三方服务平台的角度,口碑和别早的功能差距可不是一点点。


背靠腾讯的O2O服务平台已经进入市场洗牌阶段,阿里巴巴背后的O2O服务平台才刚刚出发。站在微信的社交属性来看,口碑提供的虚拟店铺、聊天室、活动栏目等工具,是微信商城最基础的功能。2015年7月,支付宝切入了线下生活服务与社交领域,推出亲情账户、借条、群账户等功能,但仅8个月后,支付宝宣布暂停借条业务。相对而言,微信作为社交平台推出支付功能,不仅为在线销售创造了条件,还提供了供应链管理的可能性。在微信第三方服务平台上,商家能够整合线上线下资源,缩短商品分发渠道,提高供应链效率。


同时,社交属性还赋予了微信商城社会分销体系、社会化客户关系管理系统、基础交易和信息资讯平台等内涵。与其他电商平台的变的效果。而“一品一码”的信息处理技术则是构建灵活的客户关系管理体系的基本条件,通过消费者和产品的专属二维码,便于企业建立和管理数据库。在微信公众号的角度,企业可以向消费者传递相关资讯,随时交互,提高消费者对品牌的粘性。这些都是目前支付宝平台难以实现的功能。


在费用方面,传统零售企业面对严峻的经济环境,承受人力、经营成本的压力,节流意识更加敏感,急需通过更小的代价达到转型需求。大多第三方企业服务平台的入驻费和流量费让中小型商家望而却步,在这个节骨眼上,别早提出了分享经济+电商的概念,以技术所有者的角度,为零售企业提供平台资源,帮助企业在,节省商城的运营成本,让平台的技术实力与商家自营相结合,优势互补,劣势互堵。相较于独立电商,平台商家的分销式零售的销售风险相对分散,对于消费者需求的多变、随机特点有更好的适应能力。


在互联网+的时代潮流中,微商发展蜕变成为与店商、电商三足鼎立的一股力量,而不同平台站在自身属性的基础上深入探索,才有机会寻得更适合的发展道路。


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